مقاييس الموارد البشرية - An Overview

مع ذلك ، يحتاج قسم الموارد البشرية إلى قياس جودة موظفيه حتى يتمكن من تقييم إجراءات التوظيف، على سبيل المثال ، يمكن تحديد أن تقييمات الموظفين في قسم الحسابات غير مرضية ، والتي قد تكون ناجمة عن معايير التقييم غير الصحيحة أثناء عملية التوظيف ، أو الاختبارات المفقودة أو غير ذات الصلة التي تركز على الموضوعات الخاطئة.

يستخدم قسم الموارد البشرية مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين عمليات التوظيف وإشراك الموظفين ومعدلات الدوران وتكاليف التدريب وما إلى ذلك.

طلبات دعم العملاء: تقيم الشركة مدى استجابتها من خلال معرفة عدد طلبات دعم العملاء وعدد الطلبات التي تم حلها والوقت الذي يستغرقه حلها.

يعد وقت الإنتاجية أحد مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية التي تقيس المدة التي يستغرقها الموظفون الجدد ليصبحوا موظفين منتجين بالكامل. يقيّم هذا المقياس كفاءة عمليات الإعداد والتدريب.

مؤشر الترقية الداخلية: تعد الترقية الداخلية من أكثر الأمور التي تلجأ إليها المؤسسات حيث إنها نور الإمارات توفر توظيفاً أسرع بالإضافة إلى تقليل مخاطر التوظيف الخارجي، ويمكن قياس ذلك من خلال قسمة عدد الوظائف العليا التي تم شغلها بواسطة الترقية الداخلية على إجمالي عدد الوظائف التي تم شغلها.

تتبع التدخلات تحويل طلبات تدخلات تكنولوجيا المعلومات إلى تنسيقات رقمية

شرح وافي ومبسط مقاييس الموارد البشرية لطرق وأساليب التنبؤ بالعرض والطلب في تخطيط الموارد البشرية

دعنا نرى ما إذا كان عائد الاستثمار منطقيّاً في مجال إدارة المواهب.

لمزيد من الأمثلة العمليّة، انظر إلى الاستراتيجيّين العسكريّين.

قابلة للتنفيذ: فيجب على أي مؤسسة التركيز فقط على مؤشرات الأداء التي يمكن أن تؤثر على النتائج فيجب أن تركز على نتائج الموارد البشرية والتأثير عليها.

، ينطبق هذا المقياس على مقياس معدل دوران اليد العاملة، ولكن المعدل المبكر يكون لأول سنة فقط من بدء عمل الموظف.

يتضمن تحديد مؤشرات أداء الموارد البشرية مجموعة من العوامل مثل معدل التوظيف، والانتداب، والحوافز، والتدريب، والاستبقاء.

سجل الأن: دورة إدارة الموارد البشرية القائمة على الكفاءة

في بعض الأدوار، قد يكون التّخطيط الاستراتيجي الجيّد حلّاً.